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分類:VEMMA經營日記   

                                                                                                                                                                                                                  2010/06/09 09:40 

在6/8號我在公司 結果很糗我皮鞋底突然斷了,我想起了之前在我松江路家樓下的修鞋媽媽.

我立刻趕過去把鞋拿給他,她是一位聽障加上語言障礙無法說話的人士,當他看到我緊張樣子將鞋子拿給她但她卻露出安心且自信的笑容,頓時之間 我心中緊張心情被他笑容化解.

我看他自信且專注的神情還比手畫腳的解說我鞋狀況,很專業很仔細.沒多久我鞋子跟新的沒兩樣.而且又好便宜的維修費,但我真心佩服她的令人動容的專業 我堅持多付給她小費. 這是品牌的價值雖然他只是一位路邊維修鞋子的媽媽!!但真的讓我看到比連鎖加盟店還真性情的專業態度!!

態度決定一個事業的高度與寬度~很多威瑪創業家朋友在一開始經營的心態如果能與這位媽媽一樣 我想不成功也很難耶!!

大前研一也出過一本書 "態度" ~ 我心想不管任何人經營任何事 只要態度拿出來,慢慢做都會有成績的, 夥伴:想想 假如你是總裁BK 你是會用啥樣的心態與格局去介紹你的VEMMA

用心讓你我更開心~幫助別人成就自己

 

 

  

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